利用可能なお支払い方法
・クレジットカード、デビットカード
・ペイパル
・分解2回払い
※分割2回払いに関しましては、購入日と購入日から一か月後の2回に分けてお支払いいただく方法です。2回払いは手数料無料でご利用いただけます。
Anna
Updated :
利用可能なお支払い方法
・クレジットカード、デビットカード
・ペイパル
・分解2回払い
※分割2回払いに関しましては、購入日と購入日から一か月後の2回に分けてお支払いいただく方法です。2回払いは手数料無料でご利用いただけます。
金子恭庸(Kaneko Yasunobu)と申します。
注文の確認を先ほど、support@unistellaroptics.com宛て英文で出しましたが、日本語でもサポート可能ということで、再度ご連絡します。
11月11日にeVscope2を御社 Websiteより注文し、PayPalで支払い手続きをしました。
しかし、支払い途中でセッションが切れてしまい、正常終了しませんでした。
結果、PayPalからは、支払いの旨のe-mailを受け取りましたが（下記にペーストしました）、しかし
御社Unistella社からのe-mailは届いていません。正常に注文情報が御社に届いているのか心配なので、私の注文情報の確認をお願いします。
You sent a payment of ¥529,800 JPY to Unistellar (support@unistellaroptics.com)
It may take a few moments for this transaction to appear in your account.
Transaction ID
9BY09740BV241130L
Transaction date
Nov 11, 2021 17:02:16 JST
Merchant
Unistellar
support@unistellaroptics.com
Instructions to merchant
You haven't entered any instructions.
Invoice ID
CF antoine@pp.iij4u.or.jp_[3757262]_1636617
Shipping address - confirmed
Yasunobu Kaneko
5-3-3
Konan Konan-ku Yokohama, KANAGAWA-KEN
2330003
Japan
Shipping details
The seller hasn’t provided any shipping details yet.
ご回答いただきました。
Hidetoshi Hayasaka (早坂秀敏)です。
このホームページから注文してクレジットで支払いしようとして2回弾かれた感があり(クレジット情報入力ミス？)、3回目PayPalに変えて支払いができました(PayPal より完了メール有り)が、1台だけの注文になっておりましたか？ちょっと心配になってます。確認をお願いします。
早坂様。ご回答ありがとうございます。JCBカードが使えると勘違いして2回ほどエラーになりました。請求はPayPalから正常に１台分ありました。エラーとなったJCBでの請求はありません。大丈夫だと思います。ご心配いただきありがとうございます。
金子様おはようございます。
上のコメントは、自分がやらかしたことを問い合わせたつもりでした。
問い合わせメール送るところがわからず、ここでいいのかとコメントしてました。
私も、JCBで2回ほど弾かれて、PayPalにスイッチしました。
私も大丈夫かな。
先程[contact support]から入力することがわかり、問い合わせメール送信できました。