Anhand der Seriennummer Ihres ENVISION-Fernglases kann unser Support-Team Ihr Gerät identifizieren.
Es gibt zwei Möglichkeiten, diese zu ermitteln.
1. Scannen Sie den QR-Code auf der Unterseite Ihres Fernglases
Sie können die Hauptseriennummer ermitteln, indem Sie den QR-Code auf der Unterseite Ihres ENVISION-Fernglases mit der Kamera Ihres Smartphones scannen.
Sie besteht aus einer Kombination aus Buchstaben und Zahlen, zum Beispiel: EAAHxzpno
2. Alternative Seriennummer
Sie können eine alternative Seriennummer auch direkt in der UNISTELLAR-App finden.
- Schalten Sie Ihr ENVISION-Fernglas ein und verbinden Sie es mit der UNISTELLAR-App.
- Tippen Sie auf das Fernglas-Symbol in der unteren linken Ecke des Startbildschirms oder gehen Sie zu Einstellungen.
- Suchen Sie die Seriennummer, die in Ihren Geräteinformationen angezeigt wird.
Diese Nummer könnte beispielsweise so aussehen: 6B5350
Gut zu wissen: Beide Seriennummern können zur Identifizierung Ihres Fernglases verwendet werden, wenn Sie sich an unser Support-Team wenden.
Fanny
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