Samy
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Um die App zu aktualisieren, suchen Sie im App Store oder bei Google Play nach den neuesten Updates.
Sobald die App-Aktualisierung abgeschlossen ist, starten Sie Ihr Teleskop. Dadurch wird automatisch eine Softwareaktualisierung für Ihr Gerät ausgelöst (sofern ein Firmware-Update verfügbar ist), die etwa 15 bis 30 Sekunden dauert. Unsere Software-Updates stellen wir hier zur Verfügung.
Detaillierte Schritte:
1) Schalten Sie Ihr Teleskop ein (drücken Sie die LED-Taste).
2) Stellen Sie eine Verbindung zum WLAN her oder
3) Starten Sie die App
4) Starten Sie das Update (Sie werden dazu aufgefordert):
Sollten Sie das Firmware-Update nicht installieren, bleiben die gelben Kreise um die Schaltflächen „Beobachtung“ und „Instrument“ bestehen.
Lassen Sie Ihr Teleskop während dieser Zeit eingeschaltet und bleiben Sie in der Nähe. Bitte halten Sie es von anderen WLAN-Geräten fern, da diese Störungen verursachen können. Je nach Ihren Einstellungen leuchtet die LED zunächst violett, dann blau oder rot. Sollte der Vorgang nicht innerhalb von 3–5 Minuten funktionieren, brechen Sie ihn ab und starten Sie die App neu. Sie können auch Ihr Smartphone und Ihr Teleskop neu starten. Sie können es auch mit einem anderen Smartphone versuchen.
Wichtig: Es ist normal, dass die Verbindung zum Teleskop während dieses Vorgangs unterbrochen wird, da das Gerät vollständig neu gestartet wird und die WLAN-Verbindung unterbrochen ist. Die Verbindung wird anschließend automatisch wiederhergestellt. Sie können die Verbindung wiederherstellen, indem Sie die App schließen; anschließend können Sie die neue Softwareversion auf der Registerkarte „Benutzer“ einsehen.
Hinweis: Sie benötigen eine Internetverbindung, um Ihre App zu aktualisieren. Wenn Sie eine Beobachtung an einem abgelegenen Ort geplant haben, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre App vorher aktualisieren.
Viel Spaß bei Ihrer Beobachtung!
*Gelegentlich reagieren Apps nicht so schnell, wie sie sollten. In diesem Fall ist es hilfreich, die App zu „beenden“ und neu zu starten. Dies ist einfach, die Vorgehensweise hängt jedoch vom verwendeten Gerätetyp ab. Für iOS zum Beispiel:
Was tun, wenn es immer noch nicht funktioniert? Versuchen Sie, die folgenden Schritte auf einem anderen Gerät auszuführen.
1. Schalten Sie Ihr Teleskop ein
2. Deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie erneut
3. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Aktualisieren“
4. Wenn der Aktualisierungskreis noch läuft und die LED rot oder blau leuchtet, können Sie das Teleskop ausschalten, indem Sie die Taste drücken
5. Schalten Sie das Teleskop ein
6. Tippen Sie erneut auf die Schaltfläche „Aktualisieren“