Wenn Sie technische Unterstützung benötigen, geben Sie bitte immer die Seriennummer Ihres Teleskops an (6 Zeichen, Buchstaben und/oder Zahlen).
Sie finden sie:
- Unter dem Tubus — unten ein Beispiel für eine Seriennummer: pn6qz7
- In den WLAN-Einstellungen Ihres Smartphones (sie ist im Namen des vom Teleskop erzeugten WLAN-Signals enthalten)
- oder über den Reiter „Benutzer“ in der App, wenn Sie mit Ihrem Teleskop verbunden sind — ganz unten auf der Seite mit den Teleskopeinstellungen
Anna
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