Wenn Sie technische Unterstützung benötigen, geben Sie bitte die Seriennummer Ihres Teleskops im korrekten Format (nur sechs Zeichen, Buchstaben und/oder Zahlen) an.
Sie finden sie an folgenden Stellen:
- An der Rohrunterseite
- In den WLAN-Einstellungen Ihres Smartphones
- Auf dem Tab „Benutzer“ in der App, wenn Sie mit Ihrem Gerät verbunden sind
Nachstehend sehen Sie ein Beispiel für die Seriennummer pn6qz7.