Wenn Sie technische Unterstützung benötigen, geben Sie bitte systematisch die Seriennummer Ihres Teleskops an (nur 6 Zeichen, Buchstaben und/oder Zahlen).
Sie finden sie
- unter dem Tubus
- in den Wi-Fi-Einstellungen Ihres Smartphones (sie befindet sich im Namen des Wi-Fi-Signals Ihres Teleskops).
- oder über die Registerkarte Benutzer in der App, wenn Sie mit Ihrem Gerät verbunden sind.
Unten finden Sie ein Beispiel für die Seriennummer pn6qz7