Où trouver les pièces détachées ?
Si vous avez besoin d’une pièce détachée pour votre télescope UNISTELLAR, la première étape est de consulter la boutique en ligne. Certaines pièces courantes (comme les batteries ou les trépieds) y sont directement disponibles à la vente.
Et si la pièce souhaitée n’est pas disponible ?
Si la pièce que vous recherchez ne figure pas sur la boutique, il vous suffit de contacter notre équipe support via le formulaire. Dans votre message, merci d’indiquer :
- La pièce souhaitée ou la problématique rencontrée
- Votre adresse de livraison
- Un numéro de téléphone
Notre équipe évaluera votre demande et vous proposera la solution adaptée. Dans certains cas, un retour du télescope en atelier peut être nécessaire (notamment pour les réparations techniques).
Contacter le support
Pour toute demande liée à une pièce détachée, vous pouvez contacter notre équipe via notre formulaire de contact.
Anna
Updated :