Anna
Updated :
Si vous avez besoin d'une assistance technique, merci d’indiquer systématiquement le numéro de série de votre télescope (6 caractères, lettres et/ou chiffres).
Vous pouvez le trouver :
- Sous le tube — ci-dessous un exemple de numéro de série pn6qz7 :
- Dans les réglages Wi‑Fi de votre smartphone (il figure dans le nom du signal Wi‑Fi émis par le télescope)
- ou via l’onglet Utilisateur dans l’application si vous êtes connecté à votre télescope, tout en bas de la page des réglages de l’instrument