Anna
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Si vous avez besoin d'une assistance technique, merci d’indiquer systématiquement le numéro de série de votre télescope (6 caractères, lettres et/ou chiffres).
Vous pouvez le trouver :
- Sous le tube — ci-dessous un exemple de numéro de série pn6qz7 :
Dans les réglages Wi‑Fi de votre smartphone (il figure dans le nom du signal Wi‑Fi émis par le télescope)
Ou depuis les paramètres de votre télescope si vous êtes connecté à l’application