Anna
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Si vous avez besoin d'une assistance technique, veuillez indiquer systématiquement le numéro de série de votre télescope (6 caractères seulement, lettres et/ou chiffres).
Vous le trouverez
- sous le tube
- dans les paramètres Wi-Fi de votre smartphone (il se trouve dans le nom du signal Wi-Fi de votre télescope)
- ou via l'onglet Utilisateur dans l'App si vous êtes connecté à votre appareil
Vous trouverez ci-dessous un exemple du numéro de série pn6qz7.