日本国内でご購入いただいた製品に、部品の不足や配送中の破損などの問題があった場合は、ご購入元の販売店または代理店に直接お問い合わせください。
現在、弊社では日本への直接販売を行っておらず、正規の代理店・販売店を通じてのみご提供しております。そのため、商品の交換や返金などの対応は、販売元にて承っております。
日本国内の正規販売店については、以下のページよりご確認いただけます:
https://www.unistellar.com/ja/resellers/(お住まいの地域を選択してください)
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。