ENVISION双眼鏡のシリアル番号は、弊社のサポートチームがお客様の機器を特定するために必要となります。
確認方法は2つあります。
1. 双眼鏡の下にあるQRコードをスキャンする
ENVISION双眼鏡の下にあるQRコードを、スマートフォンのカメラでスキャンすると、メインのシリアル番号が表示されます。
シリアル番号は、文字と数字の組み合わせで表示されます。例:EAAD-Ouc2。
2. 代替シリアル番号
UNISTELLARアプリから直接、代替シリアル番号を確認することも可能です。
- ENVISION双眼鏡の電源を入れ、UNISTELLARアプリに接続してください。
- ホーム画面の左下にある双眼鏡のアイコンをタップするか、設定画面を開いてください。
- デバイスの情報に表示されているシリアル番号をご確認ください。
この番号は、例えば次のような形式になっています:6B5350。
ご参考: サポートチームにご連絡いただく際、どちらの番号も双眼鏡を特定するためにご利用いただけます。
Fanny
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