Anna
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Si vous envisagez de transmettre votre télescope à quelqu’un d’autre, voici les informations importantes à connaître :
Garantie
La garantie de 2 ans est transférable — il vous suffit de remettre au nouveau propriétaire une copie de votre facture d’achat.
Il n’est pas nécessaire de nous informer du changement de propriétaire : le numéro de série suffit.
Réinitialiser le télescope
Avant de le transmettre, nous vous recommandons de réinitialiser les paramètres réseau du télescope :
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Allumez le télescope.
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Appuyez 10 fois sur le bouton on/off (environ une demi-seconde à chaque fois).
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La LED deviendra brièvement violette, puis repassera au rouge ou au bleu : la réinitialisation est terminée.
Cela permettra au nouvel utilisateur de connecter le télescope à son appareil sans difficulté.
Effacer les données
Vous pouvez libérer de l’espace sur votre télescope en téléversant ou en supprimant des fichiers via la plateforme Direct Data Download.
Inscription à la Science Participative
Si vous avez créé un compte utilisateur dans l’application Unistellar et que vous vous êtes inscrit(e) à la Science Participative, il vous suffit de supprimer votre compte depuis l’application. Cela entraînera la suppression automatique de votre inscription dans un délai de 48 heures.
Si vous n’avez pas de compte utilisateur, mais que vous vous êtes inscrit(e) à la Science Participative, envoyez-nous simplement un message sur le Slack Citizen Science, et nous supprimerons votre inscription manuellement.
À noter : les données brutes que vous avez envoyées et les résultats scientifiques qui en ont été extraits ne seront pas supprimés — ils restent la propriété d’Unistellar.
Le nouveau propriétaire n’aura accès qu’aux données et résultats qu’il produira lui-même.