ユニステラサポートについて

• 保証と修理
• UNISTELLAR Careは日本で利用できますか？
• UNISTELLARカスタマーサポートに連絡するには？直通電話はありますか？
• サポートチームがあなたのリクエストを受け取ったか確認する方法
• 技術サポート依頼時にご提供いただく情報
• 提案や新機能のリクエストを送るには？

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ヒント

• Unistellar望遠鏡のWi-Fi範囲
• UNISTELLAR望遠鏡のシリアルナンバーはどこで確認できますか？
• UNISTELLARアプリとファームウェアのバージョンを確認するには？
• 望遠鏡のUSBポートは何のため？
• eVscope & eQuinox: 画像を改善するには
• 画像がぼやける（星がシャープでない）場合はどうすればよいですか - EVSCOPEとEQUINOX？

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トラブルの解決方法

• UNISTELLARアプリをアップデートするには？
• アプリと望遠鏡のWi‑Fi接続問題を解決す(???)
• アプリに「???」と表示される場合の対処法
• 画像保存エラーが発生した場合、または望遠鏡のWi-Fiに接続できない場合
• Wi-Fiの切断が発生した場合はどうすればよいですか？
• エンハンスト・ビジョンが中断されました : どういう意味ですか？

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